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停損點

最近在職場遇到蠻嚴重的狀況,主管拿著監視器影像,對我指責哪些地方完全不符合她上課的要求,如果她是家長她會氣炸。

我們彼此都有氣炸的地方🫥

註:以下整個對話過程,有我記憶上的界線而無法很完整,但我因為後續心理的震盪很大,深覺還是要努力回想看看,以幫助自己能像抽出思緒那樣把這一切放到儲思盆裡,靜默等候啟示。

「這當中一定有什麼誤會,」一開始我試著如此思考,所以不斷努力說明我為何請學生寫模擬考題時,會一邊計時、一邊一同寫考題、再一邊整理重點單字和片語,以及食用晚餐。

「怎麼可以在上課時用餐!?」

一開始沒能完全理解主管一股龐大情緒來臨的原因,我理解主管的要求後,除了在最後口頭表白自己的錯誤,也透過訊息承認自己教學上的不足,承諾我會努力朝向主管要求的教學方向前進以及改正用餐時間。

因為主管沒有佈達明確的發薪日,在我開口詢問能否領兼職薪資的下一週,我主動提及為了對上週課堂狀況表示歉意,我不收當日學費。當時除了思考如何在接下來的課堂調整自己的做法之外,也想不到如何平息主管的怒火,而我最後的確沒有拿到當日的薪資。

相較之下,自己另一份兼職工作的主管,曾對我說,「對人的相處沒有別的,就是從信任開始,以及教師群,是一個補習班裡最大的資產。」我有點困窘於自己對於另一位主任的所行所言要這樣巴結討好。

隔一週,努力不以情緒處理事情的我,感覺自己有按照約定在課堂上全力以赴的轉換教學模式了,和學生們愉悅道別後,步伐格外輕省地準備離開,一出教室便遇到上週在職場上認識的外師,當時沒多想便搭起話來。

我分享自己的正式名片、聊到自己將會在一間音樂教室和其他老師辦萬聖節活動,有時間可以來觀摩,增加孩子們參與萬聖節的氣氛。以及,以在地人的身份歡迎外師來這,我們這邊雖然比較鄉下但很多美食可以品嚐,等等的話題。

我之後還是有很認真反省這段太以自我為中心行動的地方。

主管看到我下課和外師聊起天來,問我怎麼還不離開教室,跟我說:「趕快回家,拜拜!」我趕緊說明我帶來的晚餐還沒吃,想說吃完再走,但剛好遇到外師而聊起天來。

感受到主管臉色不對勁,我便趕緊向外師道別,把便當拿到職場外的空桌享用,主管接著來告訴我,我這兩週的行為舉止都讓她覺得非常奇怪,我回覆請主管稍等我用餐,為了避免誤會我可以找您說明。

那之後主管便當著其他正職同仁以及學生面前,向我詢問各種問題並說出她的看法,內容主要是我的教學符不符合她的要求,她都還沒正式回覆我,我還有心情找外師聊天練口說?當下,她說她有簡單看過我修正教學模式後的影片,質問我為何不一開始就這樣,我因為感受到兩方的認知有出入,我便主動要求和主管一起看監視器影片,以便檢討我的教學如何改善。

「妳知道嗎?我本來上週就要把妳Fire。」

Fine.(我還在修造自己的脾氣,但自己若有錯時,脾氣是來鬧的。)

但我還是爭取和主管一起看完前幾週教學片段的機會,能以第三者的角度看自己,讓自己變得更好,何樂而不為?我從中檢視到我著實花太多時間用中文跟學生說明哪些學英文的觀念需要調整,以及我指正學生錯誤觀念的語氣可以再更柔和。

一看完,主管雖然笑著但可以感受到她內心已是氣噗噗,一坐下來,同樣當著正職同仁、來來去去的學生,一開頭便對著我說,「妳以為妳是誰?是他們的媽媽嗎?如果妳這樣說,他們就會改變,那他們就不會是現在這個樣子了!妳也太嘮叨了,而且還是用中文!」我唯諾地回覆,「是的,我知道以後該怎麼做了。」主管接續著說,「妳知道嗎?妳其他影片比這個誇張十倍。」我想當時已無須太多說明,便頻頻致歉。

即便我當下聽著主管對我的各種評論而詢問是否家教就上到當週,主管淡笑著說:「這不是妳可以決定的。」當晚,我還是想著自己再這樣討好也是疲憊,而鼓起勇氣傳了訊息,和主管致歉的同時,也壓了底線:最快當週、最多月底,希望家教就可以告一段落。只是很有趣,主管告訴我:「她要想想、週末再回。」畢竟這時是應該要由主管掌控主權,這也是我反省我先前帶著無知行動時一直觸犯到她的地方。

那晚明明心情沒有太忐忑或是悲傷,卻半夜兩點就醒來,不知為何雙手發麻,像是血液上下流竄彷彿在抗議,但我異常冷靜,哭不出來。

回想,當晚回到家盥洗後,在床上我愣了許久,「誰能保護我?替我說話?」我感受到身體的細胞有些躁動,之後便做了決定。隔天凌晨,我傳訊告訴主管,我就教到昨天晚上,那時主管反追問我原因,怎麼突然就不想教了?我回覆,自己雖然想正向思考一整件事情,但身體很誠實,有不舒服的感受。主管反問我:「妳在吃藥?有憂鬱症?」

我該怎麼回答呢?

我灑了小謊,回覆說:「我不知道為什麼,眼淚一直流。」當下,主管要了我的帳號,說要把最後一堂課的費用給我,我表態,好像可以不用了,過去算是主管包容我的教學模式,最後一堂不希望再跟家長收費了。

主管指責我的強硬,我也表白會如此也是因為我從主管身上感受到同樣的強硬。主管提到如果不給她,她可以親訪我家(其實,不久前她說要用轉帳方式給我薪資時,我便已給她帳號,Line訊息都有紀錄。)對於主管的“誠意”,我表示誠摯的歡迎,也提到會和我的母親一起跟主管致謝。

主管的答覆簡潔有力,31歲還要靠媽媽?

我心裡便大概有底,我得放棄這段關係才行。也告訴自己,十年後,我不要變成這種大人。

針對主管在訊息提到,我下課後找她的外師聊天,甚至邀約他參加活動,會讓他受罰,我請主管原諒我的無知,也請她幫我向外師轉達我的冒昧無禮之處。

那時我也提到我在網路上查到的法律,目的是要強調,如果我有主管所才猜想的私人意圖,有秘密通訊之嫌,我不會選擇在職場上這樣公開的場所和外師對話、邀請活動。

工作職場,仍有祕密通訊之權利?

我後來請教身旁的法律人,明白公開攝影機所錄製到的內容都不算是隱私,雖然這整個對話過程,讓我覺得很不舒服,但我也體會到自己的無知,以及職場上任何的舉動都應該經過主管核准。要正確認知自己的位置,不應該魯莽行事,對方才能感受到尊重,也能真正自保。

這段僱傭關係雖已停損,習得這一課的過程有不少煎熬,但關於職場溝通,人與人的底線與尊重,我還是敞開我的好奇心與天線,想能持續學習、精進下去,目的也是保護自己與尊重他人,共造一個溫馨、友善的職場。

「很多事情出發前,不用等到對方來質問,自己主動請教、確認一下是更好的!」我凝視著儲思盆,吸取各種啟示。

城裡的月光把人心照亮